Mujeres: cómo puedes ayudar a transformar su realidad laboral

Laura Rodríguez, Agos Jauregui/Marzo de 2022 Think with Google

“La crisis tiene rostro de mujer”. Hace poco, leímos esta conmovedora frase en un discurso del Secretario General de la ONU1. Sus palabras eran la síntesis del panorama actual de las mujeres en Latinoamérica que nos presentan los datos.

15% de los puestos gerenciales están ocupados por mujeres 1 de cada 10 gerentes generales son mujeres 14% de los dueños de negocios son mujeres 13% más bajo son los salarios de las mujeres respecto de los de los hombres

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Fuente: Banco Interamericano de Desarrollo, “Latinoamérica. Las mujeres solo ocupan el 15% de los cargos directivos en empresas latinoamericanas, según el BID”, 20 de agosto de 2021.

Estos números confirman que, incluso después de la pandemia, la brecha laboral y la falta de reconocimiento siguen siendo un desafío por superar. Y, cuando miramos al futuro, el Foro Económico Mundial sostiene que, a este ritmo, las mujeres seguirán sin igualar a los hombres en términos de salario y liderazgo por 136 años como mínimo.2

La pregunta que, entonces, nos hicimos desde Google, fue cómo podemos empezar hoy mismo a cambiar la realidad desde nuestros espacios de trabajo y convertirnos en los aliados que las mujeres necesitan. La buena noticia: conociendo el panorama, sabemos que hay muchas cosas por hacer. Ponerse en marcha no solo será importantísimo para alcanzar una verdadera equidad, también lo será para tu marca. ¿Cómo puedes dar el primer paso?

Encuentra aquí 3 acciones para ser agentes de cambio:

1. Reconoce el trabajo no remunerado que realizan las mujeres en casa

Cuando se trata de trabajo no remunerado, históricamente existe una brecha en la sociedad. Según el BID3, las mujeres en América Latina terminan trabajando casi 18 horas más por semana que los hombres. Para cumplir con todas sus responsabilidades de cuidado, aquellas mujeres que trabajan fuera del hogar muchas veces tienen que levantarse más temprano para encargarse de las tareas domésticas y esto las hace sentir estresadas. Por ejemplo, los datos indican que, desde la irrupción de la pandemia, aumentaron las consultas relacionadas con la simplificación de las tareas del hogar.

 

Un gráfico con círculos grises muestra el crecimiento de las búsquedas en Google 2020 vs. 2019: 40% en robot aspirador, 83% lavavajillas, 1121% delivery de frutas y verduras, y 52% lavandería cerca de mí.
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Fuente: Google por C Space, encuesta cualitativa y discusión.

¿Cómo puedes ser aliado?

Una manera es ser empáticos, ayudándolas a liderar estos sentimientos y a encontrar recursos –como aplicaciones o herramientas– en los que puedan delegar tareas o, al menos, simplificarlas. Recuerda que, para ser exitoso en el trabajo, también debes serlo a nivel personal, y tanto las mujeres como los hombres pueden ser buenos padres y profesionales.

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2. Apuesta por el liderazgo femenino

¿Sabías que, según datos de CEPAL, solo un 25% de los cargos directivos en empresas de Latinoamérica están ocupados por mujeres?4 A pesar de que la pandemia agravó varios indicadores, también reveló que, hoy más que nunca, se necesitan líderes con empatía, compasión y adaptabilidad ante la adversidad. Y durante el confinamiento, las mujeres han demostrado sólidas habilidades de liderazgo y capacidad para generar resultados comerciales positivos. Por ejemplo, las startups fundadas o cofundadas por mujeres en América Latina generaron más ingresos que aquellas creadas por hombres, a pesar de que obtuvieron menos fondos de inversión que ellos desde la pandemia.5 Sin embargo, a pesar de que todos afirmamos que un gran liderazgo no tiene género, las mujeres aún no tienen las mismas oportunidades que los hombres.

Text: Dos círculos rojos como gráfico de torta muestran proporciones. Cada uno tiene su leyenda: El 95% de los hombres se inspiran en líderes hombres y el 85% de las mujeres se inspiran en líderes hombres.

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Fuente: Google por C Space, encuesta cualitativa y discusión.

¿Cómo puedes ser aliado? 

Todos necesitamos cambiar nuestra visión masculina del liderazgo y ser conscientes de que la falta de visibilidad de las mujeres líderes es un problema en sí mismo y una barrera. El primer paso es saber cuál es la situación actual de las mujeres en tu compañía, adónde quieres llegar con esto y cómo vas a medir el progreso. Luego, comunicar este enfoque. Mantén siempre a la gente en el centro de las decisiones que tomes. Nunca olvides que equipos diversos consiguen mejores ideas y mejores resultados.

3. Genera espacios inclusivos donde las mujeres puedan hablar

¿Has escuchado los términos mansplaining y manterrupting? Ambos aluden a lo que les cuesta a las mujeres ser escuchadas durante las reuniones, donde los estereotipos de género persisten. En general, cuando un hombre habla, es considerado un experto. En cambio, cuando lo hace una mujer, es vista como agresiva o insistente. Muchas reuniones pueden ser fácilmente monólogos entre hombres o incluir reiteradas interrupciones cuando es el turno de las mujeres. Necesitamos de todos nosotros para crear espacios seguros donde ellas puedan hacerse escuchar fácilmente.

¿Cómo puedes ser aliado? 

Como primera medida, asegúrate de usar un lenguaje inclusivo. Escucha las experiencias de tus colegas sin invalidar lo que dicen. Lleva adelante reuniones inclusivas, creando mecanismos que permitan que todas las voces participen. Si alguien es interrumpido, llama la atención y asegúrate de que pueda terminar de hablar. Valida las buenas ideas y confirma que sean atribuidas a quien realmente corresponde.

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Registro gratuito 

Queda mucho trabajo por delante y las mujeres ya tienen demasiadas responsabilidades a su cargo. Como compañeros de trabajo, jefes, empresas, marcas podemos ser ese aliado que ellas necesitan. Lograrlo requiere de tiempo, esfuerzo, errores y aprendizajes (por cierto, aquí cuentas con un completo kit de herramientas que te allanará el camino). Pero, sobre todo, es fundamental que no nos quedemos en las preguntas y pasemos a la acción. Empecemos por alguno de los puntos que detallamos antes y ya estaremos dando el primer paso en este largo, pero apasionante camino hacia la igualdad.

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Laura Rodríguez

Strategy & Insights Lead (CPG), Latinoamérica Google

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Agos Jauregui

Strategy & Insights Lead (CPG), LatinoaméricaGoogle

Fuentes (5)

Porque hoy es el momento de abrazar la transformación digital – Zulma Sánchez

El 2020 fue, sin dudas, un año de cambios históricos para el mundo con un impacto real en nosotros y en nuestras familias. En mi caso, cuando mi esposo y yo empezamos a trabajar desde casa, tuvimos que reorganizar nuestros horarios para equilibrar nuestro trabajo, las necesidades de nuestra hija y la gestión del hogar. De repente, Creativos MP dejó de ser mi único trabajo y me convertí en profesora, chef, creadora de eventos virtuales. 

Estoy segura de que mi “nueva normalidad” le resultará familiar a más de uno.

Y a pesar de que la pandemia tuvo un impacto negativo en la economía mundial y en los negocios, están surgiendo oportunidades mientras los consumidores prueban nuevas cosas y adoptan comportamientos a un ritmo acelerado. Durante los últimos meses, se ha registrado  un crecimiento explosivo de algunas categorías, y  picos de interés en áreas impredecibles. Por ejemplo, en la Argentina, la búsqueda de “pijamas” creció +220%, según Google Trends. Estos cambios en el consumidor y el aumento de ventas de comercio electrónico fueron posibles gracias a un momento histórico para la digitalización bancaria en Latinoamérica: la pandemia aceleró en un  80% el ritmo de la digitalización de clientes bancarios nuevos y existentes. Esta realidad es esencial para que los negocios puedan satisfacer las demandas online de sus clientes.

Video Webinar “Porque hoy el momento de abrazar la transformación digital”. Zulma Sánchez Zuluaga

Pero mientras la digitalización crece, sabemos que el futuro continúa siendo bastante incierto. Así, para estar preparados para lo que venga después –me refiero a los próximos 12-18 meses o más–, es fundamental estar listos para actuar sobre lo que importa ahora mismo. No se trata de predecir el futuro ni de que te quedes paralizado la próxima vez que enfrentes escenarios sin precedentes. Si no de prepararse y actuar. Y la respuesta está en adoptar la transformación ahora mismo.

Vivimos en una época incierta en la que no podemos pensar en la transformación digital como algo opcional, sino como algo imprescindible. Cuando me refiero a transformación digital no se trata solo de tecnología, sino de la forma en que pensamos la organización.

A medida que evoluciona el comportamiento de los consumidores, y cambian las formas en que se relacionan con nuestros negocios, también debe cambiar nuestro enfoque en la manera de abordar las nuevas oportunidades, amenazas y desafíos. La “nueva normalidad” requerirá líderes que sean flexibles, se adapten y puedan pensar en nuevas soluciones a nuevos tipos de problemas.

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Cuando pienso en la transformación digital, tengo en cuenta tres aspectos:

  • Entender a los consumidores: en un contexto de cambio, la clave es poner a tu cliente en el centro de todo lo que haces y preguntarte, ¿cómo puede nuestra marca ser relevante, útil y de ayuda? Hoy, los consumidores están más informados y empoderados que nunca y su recorrido es cada vez más dinámico. Comprender los intereses y motivaciones que subyacen a cada una de sus acciones te abrirá muchas oportunidades para conectarte con ellos.
  • Mejorar la experiencia del usuario: la aceleración e inmediatez de los tiempos actuales hacen que los usuarios exigen experiencias digitales sencillas, amigables y sin fricciones. Esto significa que debemos repensar quiénes son nuestros competidores. En este contexto, tu competencia es cada experiencia digital superior presente en internet. ¿Por qué? Porque tus clientes serán los mismos que disfrutan comprar en un par de segundos en una aplicación nativa rápida inteligente y recibir el paquete en su puerta en minutos.
  • Integrar los datos: si bien siempre han sido esenciales para llevar adelante un negocio, aún hay empresas que no los integran. Muchas veces, los datos están almacenados en silos, separados unos de otros: los de comercio electrónico, por un lado, y los de CRM o los de la cadena de suministros, por otro. En este contexto dinámico, es fundamental reunir los datos de los distintos sectores y analizarlos en tiempo real para que se conviertan en un activo estratégico que le permita a la empresa innovar y crecer.

Creemos que los líderes que ganarán el futuro serán aquellos que abracen esta transformación ahora mismo. Y hay quienes ya lo están haciendo, como Rappi que, en colaboración con el equipo de Google, logró identificar un inesperado cambio en el comportamiento de los consumidores: con la pandemia, gran parte de su tráfico móvil habitual migró a desktop. Este dato les permitió adaptar rápidamente la experiencia del usuario y ofrecerle la posibilidad de ordenar comida directamente desde la página de Búsqueda y desde Mapas. Además, a través de las herramientas de machine learning de Google, pudieron enfocar aumentar la adquisición de usuarios de alto valor en un 85%.

Este es tu momento para abrazar la transformación digital y es fundamental que lo aproveches. Los especialistas en marketing son auténticos impulsores del crecimiento y la resiliencia. En estos tiempos de constante cambio, podemos ayudarte a convertir las señales del consumidor en acciones para que estés listo para lo que venga después puedes visitar a Creativos MP y buscar un asesoría de manera gratuita.

Acerca de Zulma Sánchez Zuluaga 🇨🇴🇺🇸(Zumitips) 

Emprendedora, Conferencista, Fundadora y Presidenta de Creativos MP

Posicionada como una referente internacional en marketing digitalconferencista y autora del método Deja tu huella, brilla con tu marca personal,  apasionada por innovar en los medios digitales por medio de estrategias de comunicación que impactan a miles de personas. Profesional en Mercadeo y Publicidad.

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